Контакты службы поддержки БК Мелбет

Доступные способы связи

Способ связи Описание
Онлайн-чат Доступен на официальном сайте. Быстрый способ получить ответ — среднее время ожидания 1–2 минуты.
Телефон

Звонки по России бесплатные.

Электронная почта
Telegram Официальный аккаунт поддержки — @mel_bet_ru_support
Форма обратной связи На сайте в разделе «Контакты» можно оставить сообщение. Оператор свяжется с вами по почте или телефону.

В каких случаях обращаться в поддержку Melbet.ru?

Служба поддержки Melbet.ru — это не просто вежливые операторы. Это команда, которая помогает пользователям решать любые вопросы, связанные с использованием платформы. Вот основные ситуации, в которых стоит обращаться за помощью:

Проблемы с регистрацией
Не приходит код подтверждения, не получается создать аккаунт, система выдаёт ошибку? Поддержка быстро проверит, в чём дело, и подскажет, как завершить регистрацию Мелбет.

Ошибки при пополнении счёта
Если средства не поступили после перевода, платёж «завис» или вы случайно ввели не тот номер — операторы помогут найти платёж, уточнить статус и решить проблему.

Задержки с выводом средств
Если деньги долго не приходят на карту или электронный кошелёк, служба поддержки проверит статус заявки и уточнит, на каком этапе находится обработка вывода средств с Мелбет.

Сложности с авторизацией
Не удаётся войти в личный кабинет, забыли пароль или логин, аккаунт заблокирован — все эти проблемы также решаются через поддержку. Вам помогут восстановить доступ или объяснят, что нужно сделать.

Запрос на верификацию
Система может попросить пройти идентификацию — загрузить документы или подтвердить личность. Если вы не уверены, как это сделать, или получили отказ — обратитесь к операторам, они объяснят пошагово.

Блокировка аккаунта
В случае временной или постоянной блокировки аккаунта специалисты расскажут, что стало причиной, и подскажут, можно ли восстановить доступ.

Вопросы по ставкам и расчётам
Если вам кажется, что ставка рассчитана неправильно или есть сомнения по коэффициентам и правилам — служба поддержки поможет разобраться в деталях.

Какой промокод ввести?
На этот вопрос может ответить и наш сайт на специальной странице Промокод Мелбет. Также вам будет полезна и эта статья: Как получить фрибет за регистрацию?

Совет

Поддержка Melbet.ru работает 24/7. Не стесняйтесь обращаться — даже если ваш вопрос кажется незначительным. Лучше уточнить у специалиста, чем гадать самостоятельно.

А вы обращались в службу поддержки Melbet? Вам помогли?

Поделиться
Рейтинг:
80 ответов
  1. Аватар Фузайилов

    Нада откиривайт двухстроний ауторизатсия

    • Аватар Марат

      Здравствуйте, не могу авторизоваться в мелбет, пишут что у меня уже есть акаунт

  2. Аватар Лочинбек

    ПриветЯ восстановил свой старый аккаунт

  3. Аватар Денис

    здравствуйте!на меня оформлено несколько контор мне нужно объединить в один

    • Аватар Рахмонкул

      Те, кто играет в мелбет.
      Или хочет зарегистрироваться,
      Не коем случае не играете, и не рекомендую зарегистрироваться.
      Это мошеннически сайт, пополнил счёт на сумму 100000р 2 го декабря 23г сегодня 3 и января 24г деньги не поступили на счёт аккаунта, от техподержки толку нет, писать
      Ради интереса вчера 2 го января 24 года пополнил на сумму 5000р тоже до сих пор жду раньше все было нормально щас вообще офигели

      • Аватар Фаниль

        Никому не рекомендую данную БК. Буквально вчера кинули меня: поставил на “будет дубль”в хоккей. Ставка сыграла но в выплате отказали под предлогом что данная ставка распространяется лишь на персонифицированных игроков но не на команды, не уведомив абсолютно нигде и никого о таком ” Нюансе”. Любопытно что до этого данная играла и выплачивалась но вчера компания в одностороннем порядке приняла такое решение и “сохранила”свои средства за счет простого ввода в заблуждение клиетов и двойных стандартов компании

    • Марина И. Марина Игнатова

      Здравствуйте, Денис! Чтобы мы смогли вам помочь, пожалуйста, уточните вопрос. Если играете в официальных букмекерских конторах РФ, то Кошелек ЦУПИС позволяет управлять всеми вашими аккаунтами БК. Будет единая история операций, возможность вносить депозиты и выводить выигрыши со всех ваших БК, распределять средства между разными букмекерами и т.д.

      • Аватар Бунё бурхон

        Здрасти пачему я пополнил150сомон прошло22 часов ним вступил денги на счёт +992006996575мой номер счёт атвети пажалуста?

        • Марина И. Марина Игнатова

          Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, деньги списались с вашего платежного средства? Возможно транзакция не прошла. Если же средства списались, то обратитесь в службу поддержки Мелбет на e-mail или в онлайн-чат на сайте или в мобильном приложении букмекера.

      • Аватар Имя

        Я пополнил 130 сомон прошло 36 часов не поступил денги на счёт 712892629 мой номер счёт

  4. Аватар Виктор

    Здравствуйте пополнял счет через спб 6000 т рублей деньги на счет не пришли ложил 16 августа сегодня уже 2 сентября в службе поддержки клиентов одни отписки ждите мы работаем как вернуть деньги либо на счет либо обратно на карту

  5. Аватар Хасан

    Здравствуйте я пополнил счёт а пришло отказ а денег не пришло что делать?

    • Аватар Юлия

      Не могу зайти в личный кабинет,

      • Марина И. Марина Игнатова

        Здравствуйте, Юлия! Эта блок-страница означает, что на сайте не установлен сертификат https:// и переход на данный ресурс не является безопасным. Если Вы доверяете данному сайту, внизу можно нажать «Дополнительные» и в раскрывшемся блоке кликнуть «Перейти на сайт». Отмечу, что у многих нелицензированных букмекерских контор в России на зеркалах сайтов установлен сертификат https. Ресурсов без https сейчас единицы.

        • Аватар Ahmadjon

          Здравствуйте надо отключить двухфакторную авторизацию я забил ключ

    • Аватар Макс

      Хочу пользоваться новым аккаунтом с этими данными которые используются сейчас

  6. Аватар Имя

    Хочу пользоваться новым аккаунтом

    • Марина И. Марина Игнатова

      Добрый день! Мультиаккаунтинг запрещен в букмекерской конторе Мелбет.

      • Аватар Темур

        Здравствуйте 21:43 я 1.000 руб скину у меня так не пришли деньги я что делаешь Я не знаю так уже 20 минут

      • Аватар Марат

        Здравствуйте вот мне на карту деньги перевели короче и они до сих пор не пришли поэтому по поводу этого вопроса я вас беспокою сейчас я вам номер карты скину2200700808333156

  7. Аватар Мердан

    Мой акаунт самого себя потерял.я заново написал номер телефона и пароль но не получается,зачем так будет?

    • Аватар Azizjon

      Здравствуйте надо отключить двухфакторную авторизацию

    • Аватар Raxmatjon

      Нам нужен заходить в свой аккаунт Мне надо отключить аутотектор

  8. Аватар Мраз

    Не приходит когда на почту чтоб подтвердить почту

  9. Аватар Яков

    Подскажите пожалуйста вывел деньги а они не пришли на карту ,написано ожидание подтверждения у оператора. что это такое?

    • Аватар Zaxriddin

      Деньги не пришли на карту

    • Марина И. Марина Игнатова

      Добрый день. Это значит, что деньги поступят на карту после одобрения БК Мелбет Вашего запроса на вывод. Вывод средств на карты может осуществляться в течение 3 рабочих дней.

      • Аватар Ruslan

        Не выводятся деньги на карту, уже вторые сутки, очень плохая бк не кому не советую статус одобреннно а вывод не происходит уже и выигрыш не нужен своё бы получить закинул 7800 вывести хочу 14500, и жду подтверждение у оператора.

        • Аватар Асрор

          Я снимаю деньги 8.000 43 руб пришёл остальные не пришёл помогите мне

        • Марина И. Марина Игнатова

          Добрый день, Руслан! Если В Мелбет статус заявки на вывод денег одобрен, то все задержки по выплатам происходят не со стороны букмекерской конторы, а со стороны банка. Срок зачисления средств на банковскую карту – до 3 рабочих дней. Если в течение данного времени деньги не придут, обращайтесь в службу поддержки Вашего банка.

  10. Аватар Дехкамбай

    Все отлично,работает нормально все,но почему то не могу попасть на свою страницу,звонил в техподдержку,мне сказали почистить кеш,а я не могу попасть на главную страницу?Что делать?

    • Марина И. Марина Игнатова

      Добрый день, Дехкамбай! Чтобы почистить кэш, не нужно переходить на главную страницу сайта Мелбет. Например, если пользуетесь браузером Google Chrome, нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Delete.

      • Аватар Алишер

        У меня вчера не прошло купон там было 28 фолы а вы по читал 21 почему так вышло номер купона
        27094754379

        • Аватар Зафар

          Пополнил счет, средство нету уже прошло 2 дня. Что делать?

          • Марина И. Марина Игнатова

            Добрый день! Проверьте, списались ли деньги с Вашей карты/кошелька? Обычно пополнение счета в букмекерской конторе происходит мгновенно. Если деньги списались, свяжитесь со службой поддержки Мелбет, чтобы решить проблему.

        • Марина И. Марина Игнатова

          Добрый день, Алишер! По данному вопросу Вам нужно написать непосредственно в службу поддержки букмекерской конторы Мелбет. Все контакты – в статье. Быстрее всего ответ можно получить в онлайн-чате на сайте компании или в мобильном приложении.

          • Аватар Nasib

            Здравствуйте я пополнил 3000 тисяч а отказали а деньги не вернул

          • Аватар Уларбек

            Здравствуйте. Я потерял карту, банка звонил они заблокировали. Мне дали новый карту, с этой картой мелбет 2-3 раза пополнил деньги. Выигрыша вывести делал новый карту отказ приходит смс. Что надо делать?

Оставить комментарий

Аватар. Не более 500кб
Оптимальный размер: 80х80 пикселей