Контакты службы поддержки БК Melbet

Техподдержка и уровень её квалификации вносит огромный вклад в систему оценивания, и в целом формирует рейтинг букмекерских компаний. Не каждый игрок букмекерских контор сталкивается с ситуацией, для решения которой необходимо обратиться в службу поддержки. Но если возникают проблемы у клиента БК MelBet, он может спокойно воспользоваться услугами саппорта.

Только обратите внимание: существует нелегальный в РФ букмекер Мелбет и нелегальный Мелбет 365.

Связаться со службой поддержки Мелбет орг/ком (оффшорный мелбет) можно тремя способами.

Способ связиКонтакты
По телефону горячей линии +7 804-333-72-91
С помощью e-mail support@melbet.org
Написать в чат на сайте

Связаться со службой поддержки Мелбет ру можно также 3 способами.

Способ связиКонтакты
По телефону горячей линии +7(800)707-05-43
С помощью e-mail support@melbet.ru
Написать в чат отсутствует

Телефон горячей линии Мелбет

Номер телефона для связи: +78043337291.

Доступный язык для разговора: Русский.

Для получения ответа на ваш вопрос букмекерская компания предоставляет бесплатный телефонный разговор с оператором, который в течение 2-3 минут постарается помочь разобраться с проблемой.

Четкая формулировка от вас поможет специалисту понять и разобраться в ситуации, после чего он подробно расскажет четкий план действий для решения вопроса.

Несколько советов для ускорения телефонного разговора по горячей линии Мелбет:

  • Указать номер своего счета;
  • Четко сформулировать проблему;
  • Внимательно слушать оператора и корректно отвечать на его вопросы;

Эти советы помогут вам как можно быстрее получить ответ на ваш вопрос, помощь в сложившийся ситуации.

Сегодня бонус за регистрацию в БК до 10400 на депозит! Только с промокодом Мелбет.

В заключение можно сказать, что операторы MelBet достаточно вежливо и лояльно относятся к своим клиентам. 6 из 10 - оценка дружелюбия и компетентности сотрудников БК.

мелбет телефон

мелбет телефон

Пишем в поддержку Мелбет на e-mail

Контактный адрес почты: support@melbet.org.

Связь по электронной почте идеально подойдет клиентам, у которых нет времени на телефонные разговоры или просто удобнее объяснить случай в письменной форме. Вам всего лишь нужно написать на контактный адрес свой вопрос и ждать ответа на него. Время реакции в среднем занимает около 60 минут, но вам точно объяснят всё понятным языком и распишут вам инструкцию для решения проблемы.

Живой чат и форма обратной связи

БК МелБет обладает таким способом, как онлайн-чат в нашем привычном понимании. Задать вопрос оператору можно в любое время. Живой чат работает 24/7.

служба поддержки бк мелбет

Также компания предлагает написать обращение через обратную форму на их же сайте. Как отправить письмо букмекеру:

  1. Заходим на официальный сайт БК - melbet.org;
  2. Открываем раздел под названием «Контакты»;
  3. В появившемся окне вводим все запрашиваемые данные.

Здесь нам необходимо написать свое имя, контактный адрес почтового ящика и самое главное - свое сообщение, то есть интересующий вопрос.

служба поддержки мелбет

Ответа придется ждать около 40-60 минут.

Частые вопросы игроков в службу поддержки Мелбет

Основные проблемы, с которыми игроки обращаются за помощью к операторам:

  • Затруднения с регистрацией Melbet на сайте;
  • Проблемы с пополнением счета для дальнейшей игры;
  • Вопросы, связанные с блокировкой аккаунта;
  • Не проходит идентификация аккаунта клиента;
  • Не выводятся средства с Мелбет с основного счета игрока;
  • Проблема с авторизацией игрока на сайте.

А вы обращались в службу поддержки Melbet? Вам помогли?

Рейтинг:
  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(7 голосов, в среднем: 5 из 5)
23 ответов
  1. Аватар Константин

    Здравствуйте! Объясните почему проигрыш, а невозврат?

    Кубок Дании
    Хеденстед – Виборг 06.10.2020 | 18:00
    Результат: 2:1 (1:0, 0:1, 1:0)
    Время расчёта: 06.10.2020 (19:51)
    Тотал 3 Б 1,275 проигрыш

    • Елизавета Крайнова Елизавета Крайнова

      КОНТАКТЫ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ БК MELBET – указаны в статье.

  2. Аватар Константин

    Приложение мелбет попросило обновление, долго не обновлял( как чувствовал) и все-таки решившись обновил… Не мог долго зайти, логин( ID) помню, пароль забыл. Долго гоняли по кругу смсками, слали новый пароль, вводил и всё заново начиналось. Решил зайти в регистрацию в один клик, получилось, но почему то другой ID и на счету 0 денег!!! Написал в поддержку, ответила: у вас 2 аккаунта и мы вас блокируем! Регистрация была на номер телефона и тел. у меня один! По электронной не регистрировался!

    • Елизавета Крайнова Елизавета Крайнова

      Вы и вправду нарушили правила, зарегистрировав два аккаунта на один IP. Вы регистрировались через функцию “в один клик”, хотя уже имели аккаунт.

  3. Аватар Фёдор

    Была Регистрация в один клик и сейчас не могу войти в аккаунт. Так как нет логина. Помогите пожалуйста!!!

    • Марина Игнатова Марина Игнатова

      Здравствуйте! Да, так получается у некоторых игроков, поэтому мы рекомендуем проходить регистрацию в Мелбет не в 1 клик, а с помощью электронной почты или номера телефона. Если Вы прошли регистрацию в 1 клик и не сохранили данные для входа, напишите на электронную почту info@melbet.org. Приложите фото Вашего паспорта и опишите ситуацию. Важно: если Вы пополняли Ваш игровой счет, еще необходимо предоставить подтверждения данного пополнения (скрин с личного кабинета платежной системы, фото чека и т.д.).

  4. Аватар Александр

    Чат в МелБет самый беспонтовый, чат в мире который я видел за 30 лет. Пишешь им свою проблему ответят через 30 минут , а могут и вообще не ответить. И помочь толком не могут

  5. Аватар Анвар

    Не могу зайти акк знаю свой логин и есть пороль всеровно не получаеться зайти помагите пжл у меня денег там

    • Марина Игнатова Марина Игнатова

      Здравствуйте! Если знаете логин и пароль, тогда в чем проблема? Напишите ошибку, какую выдает при входе. Или вы не можете зайти на сам сайт?

  6. Аватар Nazar

    Добрий день я нажав вивести гроші на карту а воно затупило і вивело на яндекс дєньгі а я там не зареєстрований і так вже два рази що робити

  7. Аватар Ана

    Я не магу вывисти деньги нописына тип документ

    • Елизавета Крайнова Елизавета Крайнова

      Вас просит Мелбет, вероятно, предоставить документы им.

      • Аватар Владислав

        Не могу вывести деньги

  8. Аватар Шойгу

    Я хочу сменить эмейл

    • Аватар Софья

      Здравствуйте,я ошиблась в букве,когда вводила элек. почту,теперь не могу вывесть деньги. Что мне нужно сделать?

      • Марина Игнатова Марина Игнатова

        Чтобы заменить электронную почту к аккаунту, обратитесь с данной почты на электронный адрес БК Мелбет (контакты указаны в статье, смотря в какой БК вы играете – официальной или оффшорной). В письме прикрепите фотографию главной страницы паспорта и укажите номер счета.

        • Аватар кирилл

          Ошибка запрос документов

    • Марина Игнатова Марина Игнатова

      Для привязки новой электронной почты к аккаунту, обратитесь с данной почты на электронный адрес БК Мелбет. В письме прикрепите фотографию главной страницы паспорта и укажите номер счета.

  9. Аватар Имя

    Уже 7 дне то заходит то нет,что вообще с приложением

  10. Аватар владимир

    почему у меня не открывается лайв казино????
    ID 130642277

    • Елизавета Крайнова Елизавета Крайнова

      Здравствуйте, это вопрос технического характера. Обратитесь в поддержку Мелбета.

Оставить комментарий

Аватар. Не более 500кб
Оптимальный размер: 80х80 пикселей

Ваш комментарий ожидает утверждения