Контакты службы поддержки БК Melbet

Техподдержка и уровень её квалификации вносит огромный вклад в систему оценивания, и в целом формирует рейтинг букмекерских компаний. Не каждый игрок букмекерских контор сталкивается с ситуацией, для решения которой необходимо обратиться в службу поддержки. Но если возникают проблемы у клиента БК MelBet, он может спокойно воспользоваться услугами саппорта.

Только обратите внимание: существует нелегализированный в РФ букмекер Мелбет и официальный Мелбет ру.

Связаться со службой поддержки Мелбет орг/ком (офшорный мелбет) можно тремя способами.

Способ связи Контакты
По телефону горячей линии +7 804-333-72-91
С помощью e-mail info@melbet.com
Написать в чат на сайте и в приложении

Связаться со службой поддержки Мелбет ру можно 5 способами.

Способ связи Контакты
По телефону горячей линии +7 (800) 707-01-38
С помощью e-mail support@melbet.ru
Написать в чат на сайте и в приложении
Чат с поддержкой ВКонтакте https://vk.com/club217336088
Сообщение в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении Раздел «Сообщения» в профиле игрока

Телефон горячей линии Мелбет

Номер телефона для связи: +78043337291.

Доступный язык для разговора: Русский.

Для получения ответа на ваш вопрос букмекерская компания предоставляет бесплатный телефонный разговор с оператором, который в течение 2-3 минут постарается помочь разобраться с проблемой.

Четкая формулировка от вас поможет специалисту понять и разобраться в ситуации, после чего он подробно расскажет четкий план действий для решения вопроса.

Несколько советов для ускорения телефонного разговора по горячей линии Мелбет:

  • Указать номер своего счета;
  • Четко сформулировать проблему;
  • Внимательно слушать оператора и корректно отвечать на его вопросы;

Эти советы помогут вам как можно быстрее получить ответ на ваш вопрос, помощь в сложившийся ситуации.

Сегодня бонус за регистрацию в БК до 25 000 рублей на депозит! Только с промокодом Мелбет.

В заключение можно сказать, что операторы MelBet достаточно вежливо и лояльно относятся к своим клиентам. 6 из 10 - оценка дружелюбия и компетентности сотрудников БК.

мелбет телефон

мелбет телефон

Пишем в поддержку Мелбет на e-mail

Контактный адрес почты: support@melbet.org.

Связь по электронной почте идеально подойдет клиентам, у которых нет времени на телефонные разговоры или просто удобнее объяснить случай в письменной форме. Вам всего лишь нужно написать на контактный адрес свой вопрос и ждать ответа на него. Время реакции в среднем занимает около 60 минут, но вам точно объяснят всё понятным языком и распишут вам инструкцию для решения проблемы.

Живой чат и форма обратной связи

БК МелБет обладает таким способом, как онлайн-чат в нашем привычном понимании. Задать вопрос оператору можно в любое время. Живой чат работает 24/7.

служба поддержки бк мелбет

Также компания предлагает написать обращение через обратную форму на их же сайте. Как отправить письмо букмекеру:

  1. Заходим на официальный сайт БК - melbet.org;
  2. Открываем раздел под названием «Контакты»;
  3. В появившемся окне вводим все запрашиваемые данные.

Здесь нам необходимо написать свое имя, контактный адрес почтового ящика и самое главное - свое сообщение, то есть интересующий вопрос.

служба поддержки мелбет

Ответа придется ждать около 40-60 минут.

Частые вопросы игроков в службу поддержки Мелбет

Основные проблемы, с которыми игроки обращаются за помощью к операторам:

  • Затруднения с регистрацией Melbet на сайте;
  • Проблемы с пополнением счета для дальнейшей игры;
  • Вопросы, связанные с блокировкой аккаунта;
  • Не проходит идентификация аккаунта клиента;
  • Не выводятся средства с Мелбет с основного счета игрока;
  • Проблема с авторизацией игрока на сайте.

А вы обращались в службу поддержки Melbet? Вам помогли?

Поделиться
Рейтинг:
76 ответов
  1. Аватар Лочинбек

    ПриветЯ восстановил свой старый аккаунт

  2. Аватар Денис

    здравствуйте!на меня оформлено несколько контор мне нужно объединить в один

    • Аватар Рахмонкул

      Те, кто играет в мелбет.
      Или хочет зарегистрироваться,
      Не коем случае не играете, и не рекомендую зарегистрироваться.
      Это мошеннически сайт, пополнил счёт на сумму 100000р 2 го декабря 23г сегодня 3 и января 24г деньги не поступили на счёт аккаунта, от техподержки толку нет, писать
      Ради интереса вчера 2 го января 24 года пополнил на сумму 5000р тоже до сих пор жду раньше все было нормально щас вообще офигели

    • Марина Игнатова Марина Игнатова

      Здравствуйте, Денис! Чтобы мы смогли вам помочь, пожалуйста, уточните вопрос. Если играете в официальных букмекерских конторах РФ, то Кошелек ЦУПИС позволяет управлять всеми вашими аккаунтами БК. Будет единая история операций, возможность вносить депозиты и выводить выигрыши со всех ваших БК, распределять средства между разными букмекерами и т.д.

      • Аватар Бунё бурхон

        Здрасти пачему я пополнил150сомон прошло22 часов ним вступил денги на счёт +992006996575мой номер счёт атвети пажалуста?

        • Марина Игнатова Марина Игнатова

          Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, деньги списались с вашего платежного средства? Возможно транзакция не прошла. Если же средства списались, то обратитесь в службу поддержки Мелбет на e-mail или в онлайн-чат на сайте или в мобильном приложении букмекера.

      • Аватар Имя

        Я пополнил 130 сомон прошло 36 часов не поступил денги на счёт 712892629 мой номер счёт

  3. Аватар Виктор

    Здравствуйте пополнял счет через спб 6000 т рублей деньги на счет не пришли ложил 16 августа сегодня уже 2 сентября в службе поддержки клиентов одни отписки ждите мы работаем как вернуть деньги либо на счет либо обратно на карту

  4. Аватар Хасан

    Здравствуйте я пополнил счёт а пришло отказ а денег не пришло что делать?

    • Аватар Юлия

      Не могу зайти в личный кабинет,

      • Марина Игнатова Марина Игнатова

        Здравствуйте, Юлия! Эта блок-страница означает, что на сайте не установлен сертификат https:// и переход на данный ресурс не является безопасным. Если Вы доверяете данному сайту, внизу можно нажать «Дополнительные» и в раскрывшемся блоке кликнуть «Перейти на сайт». Отмечу, что у многих нелицензированных букмекерских контор в России на зеркалах сайтов установлен сертификат https. Ресурсов без https сейчас единицы.

        • Аватар Ahmadjon

          Здравствуйте надо отключить двухфакторную авторизацию я забил ключ

    • Аватар Макс

      Хочу пользоваться новым аккаунтом с этими данными которые используются сейчас

  5. Аватар Имя

    Хочу пользоваться новым аккаунтом

    • Марина Игнатова Марина Игнатова

      Добрый день! Мультиаккаунтинг запрещен в букмекерской конторе Мелбет.

      • Аватар Темур

        Здравствуйте 21:43 я 1.000 руб скину у меня так не пришли деньги я что делаешь Я не знаю так уже 20 минут

      • Аватар Марат

        Здравствуйте вот мне на карту деньги перевели короче и они до сих пор не пришли поэтому по поводу этого вопроса я вас беспокою сейчас я вам номер карты скину2200700808333156

  6. Аватар Мердан

    Мой акаунт самого себя потерял.я заново написал номер телефона и пароль но не получается,зачем так будет?

    • Аватар Azizjon

      Здравствуйте надо отключить двухфакторную авторизацию

    • Аватар Raxmatjon

      Нам нужен заходить в свой аккаунт Мне надо отключить аутотектор

  7. Аватар Мраз

    Не приходит когда на почту чтоб подтвердить почту

  8. Аватар Яков

    Подскажите пожалуйста вывел деньги а они не пришли на карту ,написано ожидание подтверждения у оператора. что это такое?

    • Аватар Zaxriddin

      Деньги не пришли на карту

    • Марина Игнатова Марина Игнатова

      Добрый день. Это значит, что деньги поступят на карту после одобрения БК Мелбет Вашего запроса на вывод. Вывод средств на карты может осуществляться в течение 3 рабочих дней.

      • Аватар Ruslan

        Не выводятся деньги на карту, уже вторые сутки, очень плохая бк не кому не советую статус одобреннно а вывод не происходит уже и выигрыш не нужен своё бы получить закинул 7800 вывести хочу 14500, и жду подтверждение у оператора.

        • Марина Игнатова Марина Игнатова

          Добрый день, Руслан! Если В Мелбет статус заявки на вывод денег одобрен, то все задержки по выплатам происходят не со стороны букмекерской конторы, а со стороны банка. Срок зачисления средств на банковскую карту – до 3 рабочих дней. Если в течение данного времени деньги не придут, обращайтесь в службу поддержки Вашего банка.

  9. Аватар Дехкамбай

    Все отлично,работает нормально все,но почему то не могу попасть на свою страницу,звонил в техподдержку,мне сказали почистить кеш,а я не могу попасть на главную страницу?Что делать?

    • Марина Игнатова Марина Игнатова

      Добрый день, Дехкамбай! Чтобы почистить кэш, не нужно переходить на главную страницу сайта Мелбет. Например, если пользуетесь браузером Google Chrome, нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Delete.

      • Аватар Алишер

        У меня вчера не прошло купон там было 28 фолы а вы по читал 21 почему так вышло номер купона
        27094754379

        • Аватар Зафар

          Пополнил счет, средство нету уже прошло 2 дня. Что делать?

          • Марина Игнатова Марина Игнатова

            Добрый день! Проверьте, списались ли деньги с Вашей карты/кошелька? Обычно пополнение счета в букмекерской конторе происходит мгновенно. Если деньги списались, свяжитесь со службой поддержки Мелбет, чтобы решить проблему.

        • Марина Игнатова Марина Игнатова

          Добрый день, Алишер! По данному вопросу Вам нужно написать непосредственно в службу поддержки букмекерской конторы Мелбет. Все контакты – в статье. Быстрее всего ответ можно получить в онлайн-чате на сайте компании или в мобильном приложении.

          • Аватар Nasib

            Здравствуйте я пополнил 3000 тисяч а отказали а деньги не вернул

          • Аватар Уларбек

            Здравствуйте. Я потерял карту, банка звонил они заблокировали. Мне дали новый карту, с этой картой мелбет 2-3 раза пополнил деньги. Выигрыша вывести делал новый карту отказ приходит смс. Что надо делать?

  10. Аватар Сергей

    Пополнил баланс. А средств нет

    • Аватар Алена

      Поступили бонус в сумме 10тыс, я составила экспресс с коэффициентом 6 , и поставила всю сумму бонуса 10тыс.
      Выигрыш составляет 60тыс , и я не могу дальше поставить или снимать… Что мне делать?

      • Алена, вы должны дальше играть на бонус. В Мелбет сейчас вагер 25, это значит, что надо поставить 250 тыс. рублей – чтобы вести бонус. И только экспрессы учитываются.

    • Здравствуйте! Для решения данного вопроса Вам нужно написать в службу поддержки Мелбет. Все контакты в статье.

Оставить комментарий

Аватар. Не более 500кб
Оптимальный размер: 80х80 пикселей