Содержание
Техподдержка и уровень её квалификации вносит огромный вклад в систему оценивания, и в целом формирует рейтинг букмекерских компаний. Не каждый игрок букмекерских контор сталкивается с ситуацией, для решения которой необходимо обратиться в службу поддержки. Но если возникают проблемы у клиента БК MelBet, он может спокойно воспользоваться услугами саппорта.
Только обратите внимание: существует нелегализированный в РФ букмекер Мелбет и официальный Мелбет ру.
Связаться со службой поддержки Мелбет орг/ком (офшорный мелбет) можно тремя способами.
| Способ связи | Контакты |
|---|---|
| По телефону горячей линии | +7 804-333-72-91 |
| С помощью e-mail | info@melbet.com |
| Написать в чат | на сайте и в приложении |
Связаться со службой поддержки Мелбет ру можно 5 способами.
| Способ связи | Контакты |
| По телефону горячей линии | +7 (800) 707-01-38 |
| С помощью e-mail | support@melbet.ru |
| Написать в чат | на сайте и в приложении |
| Чат с поддержкой ВКонтакте | https://vk.com/club217336088 |
| Сообщение в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении | Раздел «Сообщения» в профиле игрока |
Телефон горячей линии Мелбет
Номер телефона для связи: +78043337291.
Доступный язык для разговора: Русский.
Для получения ответа на ваш вопрос букмекерская компания предоставляет бесплатный телефонный разговор с оператором, который в течение 2-3 минут постарается помочь разобраться с проблемой.
Четкая формулировка от вас поможет специалисту понять и разобраться в ситуации, после чего он подробно расскажет четкий план действий для решения вопроса.
Несколько советов для ускорения телефонного разговора по горячей линии Мелбет:
- Указать номер своего счета;
- Четко сформулировать проблему;
- Внимательно слушать оператора и корректно отвечать на его вопросы;
Эти советы помогут вам как можно быстрее получить ответ на ваш вопрос, помощь в сложившийся ситуации.
Сегодня бонус за регистрацию в БК до 25 000 рублей на депозит! Только с промокодом Мелбет.
В заключение можно сказать, что операторы MelBet достаточно вежливо и лояльно относятся к своим клиентам. 6 из 10 - оценка дружелюбия и компетентности сотрудников БК.
мелбет телефон
Пишем в поддержку Мелбет на e-mail
Контактный адрес почты: support@melbet.org.
Связь по электронной почте идеально подойдет клиентам, у которых нет времени на телефонные разговоры или просто удобнее объяснить случай в письменной форме. Вам всего лишь нужно написать на контактный адрес свой вопрос и ждать ответа на него. Время реакции в среднем занимает около 60 минут, но вам точно объяснят всё понятным языком и распишут вам инструкцию для решения проблемы.
Живой чат и форма обратной связи
БК МелБет обладает таким способом, как онлайн-чат в нашем привычном понимании. Задать вопрос оператору можно в любое время. Живой чат работает 24/7.
Также компания предлагает написать обращение через обратную форму на их же сайте. Как отправить письмо букмекеру:
- Заходим на официальный сайт БК - melbet.org;
- Открываем раздел под названием «Контакты»;
- В появившемся окне вводим все запрашиваемые данные.
Здесь нам необходимо написать свое имя, контактный адрес почтового ящика и самое главное - свое сообщение, то есть интересующий вопрос.
Ответа придется ждать около 40-60 минут.
Частые вопросы игроков в службу поддержки Мелбет
Основные проблемы, с которыми игроки обращаются за помощью к операторам:
- Затруднения с регистрацией Melbet на сайте;
- Проблемы с пополнением счета для дальнейшей игры;
- Вопросы, связанные с блокировкой аккаунта;
- Не проходит идентификация аккаунта клиента;
- Не выводятся средства с Мелбет с основного счета игрока;
- Проблема с авторизацией игрока на сайте.
А вы обращались в службу поддержки Melbet? Вам помогли?
Нада откиривайт двухстроний ауторизатсия
Здравствуйте, не могу авторизоваться в мелбет, пишут что у меня уже есть акаунт
ПриветЯ восстановил свой старый аккаунт
здравствуйте!на меня оформлено несколько контор мне нужно объединить в один
Те, кто играет в мелбет.
Или хочет зарегистрироваться,
Не коем случае не играете, и не рекомендую зарегистрироваться.
Это мошеннически сайт, пополнил счёт на сумму 100000р 2 го декабря 23г сегодня 3 и января 24г деньги не поступили на счёт аккаунта, от техподержки толку нет, писать
Ради интереса вчера 2 го января 24 года пополнил на сумму 5000р тоже до сих пор жду раньше все было нормально щас вообще офигели
Никому не рекомендую данную БК. Буквально вчера кинули меня: поставил на “будет дубль”в хоккей. Ставка сыграла но в выплате отказали под предлогом что данная ставка распространяется лишь на персонифицированных игроков но не на команды, не уведомив абсолютно нигде и никого о таком ” Нюансе”. Любопытно что до этого данная играла и выплачивалась но вчера компания в одностороннем порядке приняла такое решение и “сохранила”свои средства за счет простого ввода в заблуждение клиетов и двойных стандартов компании
Здравствуйте, Денис! Чтобы мы смогли вам помочь, пожалуйста, уточните вопрос. Если играете в официальных букмекерских конторах РФ, то Кошелек ЦУПИС позволяет управлять всеми вашими аккаунтами БК. Будет единая история операций, возможность вносить депозиты и выводить выигрыши со всех ваших БК, распределять средства между разными букмекерами и т.д.
Здрасти пачему я пополнил150сомон прошло22 часов ним вступил денги на счёт +992006996575мой номер счёт атвети пажалуста?
Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, деньги списались с вашего платежного средства? Возможно транзакция не прошла. Если же средства списались, то обратитесь в службу поддержки Мелбет на e-mail или в онлайн-чат на сайте или в мобильном приложении букмекера.
Я пополнил 130 сомон прошло 36 часов не поступил денги на счёт 712892629 мой номер счёт
Здравствуйте пополнял счет через спб 6000 т рублей деньги на счет не пришли ложил 16 августа сегодня уже 2 сентября в службе поддержки клиентов одни отписки ждите мы работаем как вернуть деньги либо на счет либо обратно на карту
Здравствуйте я пополнил счёт а пришло отказ а денег не пришло что делать?
Не могу зайти в личный кабинет,
Здравствуйте, Юлия! Эта блок-страница означает, что на сайте не установлен сертификат https:// и переход на данный ресурс не является безопасным. Если Вы доверяете данному сайту, внизу можно нажать «Дополнительные» и в раскрывшемся блоке кликнуть «Перейти на сайт». Отмечу, что у многих нелицензированных букмекерских контор в России на зеркалах сайтов установлен сертификат https. Ресурсов без https сейчас единицы.
Здравствуйте надо отключить двухфакторную авторизацию я забил ключ
Хочу пользоваться новым аккаунтом с этими данными которые используются сейчас
Хочу пользоваться новым аккаунтом
Добрый день! Мультиаккаунтинг запрещен в букмекерской конторе Мелбет.
Здравствуйте 21:43 я 1.000 руб скину у меня так не пришли деньги я что делаешь Я не знаю так уже 20 минут
Здравствуйте вот мне на карту деньги перевели короче и они до сих пор не пришли поэтому по поводу этого вопроса я вас беспокою сейчас я вам номер карты скину2200700808333156
Мой акаунт самого себя потерял.я заново написал номер телефона и пароль но не получается,зачем так будет?
Здравствуйте надо отключить двухфакторную авторизацию
Нам нужен заходить в свой аккаунт Мне надо отключить аутотектор
Не приходит когда на почту чтоб подтвердить почту
Подскажите пожалуйста вывел деньги а они не пришли на карту ,написано ожидание подтверждения у оператора. что это такое?
Деньги не пришли на карту
Добрый день. Это значит, что деньги поступят на карту после одобрения БК Мелбет Вашего запроса на вывод. Вывод средств на карты может осуществляться в течение 3 рабочих дней.
Не выводятся деньги на карту, уже вторые сутки, очень плохая бк не кому не советую статус одобреннно а вывод не происходит уже и выигрыш не нужен своё бы получить закинул 7800 вывести хочу 14500, и жду подтверждение у оператора.
Я снимаю деньги 8.000 43 руб пришёл остальные не пришёл помогите мне
Добрый день, Руслан! Если В Мелбет статус заявки на вывод денег одобрен, то все задержки по выплатам происходят не со стороны букмекерской конторы, а со стороны банка. Срок зачисления средств на банковскую карту – до 3 рабочих дней. Если в течение данного времени деньги не придут, обращайтесь в службу поддержки Вашего банка.
Все отлично,работает нормально все,но почему то не могу попасть на свою страницу,звонил в техподдержку,мне сказали почистить кеш,а я не могу попасть на главную страницу?Что делать?
Добрый день, Дехкамбай! Чтобы почистить кэш, не нужно переходить на главную страницу сайта Мелбет. Например, если пользуетесь браузером Google Chrome, нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Delete.
У меня вчера не прошло купон там было 28 фолы а вы по читал 21 почему так вышло номер купона
27094754379
Пополнил счет, средство нету уже прошло 2 дня. Что делать?
Добрый день! Проверьте, списались ли деньги с Вашей карты/кошелька? Обычно пополнение счета в букмекерской конторе происходит мгновенно. Если деньги списались, свяжитесь со службой поддержки Мелбет, чтобы решить проблему.
Добрый день, Алишер! По данному вопросу Вам нужно написать непосредственно в службу поддержки букмекерской конторы Мелбет. Все контакты – в статье. Быстрее всего ответ можно получить в онлайн-чате на сайте компании или в мобильном приложении.
Здравствуйте я пополнил 3000 тисяч а отказали а деньги не вернул
Здравствуйте. Я потерял карту, банка звонил они заблокировали. Мне дали новый карту, с этой картой мелбет 2-3 раза пополнил деньги. Выигрыша вывести делал новый карту отказ приходит смс. Что надо делать?