Служба поддержки Winline

Связаться со специалистом технической поддержки букмекерской конторы Winline можно 4 способами: телефон (горячая линия), email, Телеграм-бот и онлайн-чат. 

Будьте готовы, что после обращения в саппорт сотрудник службы поддержки попросит указать ваше имя, номер телефона и полную дату рождения. Если вы еще не являетесь клиентом букмекера, обозначьте этот нюанс при обращении.

Как позвонить по телефону в Winline?

Номер телефона (горячая линия):

• 88003336047

  Копировать

  Скопировано!

Звонок бесплатный. Контакт-центр работает без выходных 24/7. Время ответа напрямую зависит от загрузки операторов.

Как написать на электронную почту Winline? 

Email для связи с букмекером:

• support@winline.ru

  Копировать

  Скопировано!

Время ответа протестировали лично. А если точнее, то тест провалился. В течение 24 часов так и не получили ответного письма от службы поддержки. Возможно, что это единичный случай, но рекомендуем обратить внимание на этот факт.

Как написать в онлайн-чат Winline?

Онлайн-чат доступен в полной и мобильной версии сайта. Если рассматривать полную версию, то ищем оранжевый круглый значок в правой нижней части страницы. Если используем мобильную версию, то выбираем раздел «Контакты», где и находится ссылка для перехода в чат. Добавим, что в приложении Winline онлайн-чат отсутствует.

Время ответа специалиста технической поддержки Винлайн – от 10 до 60 секунд (при обычной загрузке операторов).

Как написать в Телеграм-бот Winline?

Чтобы начать общение в Телеграм, сначала необходимо нажать на значок онлайн-чата, после чего по соседству появится характерный значок для перехода в Телеграм-бот. Другой вариант – непосредственно в поисковике Телеграм вбить Winline Support Russia.

• Winline Support Russia

  Копировать

  Скопировано!

Время ответа бота – в течение 10 секунд. Не забываем учитывать, что бот не в силах корректно ответить на все поставленные вопросы. Поэтому для сложных вопросов рекомендуем выбирать другие способы для связи с букмекером.