Как подать в суд на букмекера и отсудить деньги?

Какие шансы у игрока против букмекера в суде?

Если вы намерены возвращать свои деньги у букмекера через суд, нужно чётко понимать, что шанс на положительный исход для вас не самый высокий. И это мы сейчас говорим о лицензированных российских букмекерах. Объясним, почему так происходит.

Суд, рассматривая ваш спор с букмекером, будет опираться на Закон 244 Ф3, регулирующий деятельности по проведению и организации азартных игр. В статье 4 неоднократно повторяется одна немаловажная деталь.

Закон чётко говорит, что вы играете по правилам, установленным букмекером. Игроки, в свою очередь, сами соглашаются с этими правилами при регистрации аккаунта в беттинговой компании.

Судья, естественно, подробно изучит правила организатора азартных игр. У всех букмекеров они практически не отличаются друг от друга. В качестве примера рассмотрим пункт 4.5 от БК Фонбет, из которого выделим некоторые моменты. Итак, букмекер может не выплатить выигрыш (аннулировать, отменить ставку) по следующим причинам:

  • если выявлена ошибка персонала или произошёл технический сбой при формировании линии (несоответствие коэффициентов, явные опечатки);
  • при подозрении договорного матча (в том числе, если информация о договорном матче поступила от международных организаций, СМИ или субъектов спорта);
  • при подозрении, что беттор действует недобросовестно (в сговоре с другими лицами);
  • в случае выявления мультиаккаунтинга.

Также нередко случаются ситуации, когда букмекеры блокируют аккаунт игрока и не дают вывести со счёта крупную сумму денег. Объясняется это тем, что беттор якобы нарушает такие правила как: мультиаккаунтинг, игра на договорных матчах, передача аккаунта другому лицу. В реальности игрок может не нарушать никаких правил, а просто много выигрывать. Но, как говорится: “Был бы человек, статья найдётся”.

Таким образом, правила беттинговой компании могут принимать различные оттенки, которые на судебном процессе будут не в пользу беттора.

Пример проигранного иска к букмекеру

События имели место в 2016 г. Игрок поставил десять одинаковых ставок по 1000 руб. на большой теннис. А именно: на брейк теннисиста в гейме под коэффициент 3.4. Ставки выиграли, но букмекер рассчитал по ним возврат, а спустя некоторое время заблокировал аккаунт из-за подозрений в ставках на договорной матч.

Игрок не сдавался и после долгих споров с саппортом компании обратился за помощью к юристу, который помог составить исковое заявление против букмекера.

Что было в суде?

Фонбет предоставил справку от компании Federbet, в которой было сказано, что у матча были все признаки договорного (заметьте, только признаки). Для справки: Federbet – международная организация, представляющая интересы всех операторов и потребителей в секторе азартных игр, которая специализируется на выявлении договорных матчей в Европе. Также букмекер указал на то, что игрок при регистрации счёта согласился с правилами компании. Фонбет указал и на ссылку Федерального закона, где говорится о том, что игра ведётся по правилам, установленным букмекером.

В итоге суд признал аргументы представителя Фонбет убедительными и не удовлетворил иск игрока.

cуд букмекер

cуд букмекер

Советы юриста 

В 2018 г. Новая Газета опубликовала комментарий юриста Марии Лепщиковой по поводу судебных исков от игроков в адрес букмекеров. Лепщикова сказала, что хоть она и юрист, но не советует сразу обращаться в суд. Иногда клиенту проще надавить угрозами жалоб, а букмекеру проще выплатить игроку спорную сумму и не попадать на проверки от контролирующих органов.

Если игрок считает, что букмекер его обманул, то сначала нужно написать в саппорт компании, а затем или в СРО, или в ЦУПИС, или в РАРИБ.

Если вопрос остаётся неурегулированным, то Мария Лепщикова советует поступать следующим образом:

  • игрок должен зафиксировать все доказательства своей правоты (скриншоты аккаунта, переписка с представителями БК и так далее);
  • в идеале необходимо заверить все документы у нотариуса;
  • далее с пакетом документов стоит посетить банк, выдавший оператору ставок банковскую гарантию на 500 млн руб. И банк, возможно, заплатит по долгам букмекера.

Если это не сработало, можно обратиться в ФНС и указать, что у букмекера присутствуют проблемы с банковской гарантией. Тогда налоговая инициирует внеплановый аудит беттинговой компании.

Таким образом, есть шанс, что букмекер не захочет принимать гостей из ФНС и выплатит беттору спорную сумму задолго до суда.

Как составить исковое заявление на букмекера

После того как игрок безрезультатно перепробовал все способы мирно решить финансовый конфликт с букмекером, остаётся только суд. Чтобы правильно составить иск, посоветуем обратиться за помощью к юристам. Но на всякий случай расскажем, что должно быть в иске:

  • данные истца (ФИО, место жительства, телефон, эл. почта, паспортные данные);
  • данные ответчика (его местонахождение, а также наименование и адрес юрлица);
  • наименования суда;
  • описание, в чём состоит нарушение прав истца и его требования;
  • сумма иска (включает и услуги адвоката + стоимость госпошлины);
  • сведения об отправленной претензии к букмекеру;
  • перечень документов, прилагаемых к заявлению.

Куда жаловаться на офшорного букмекера?

Представим, что игрок собирается жаловаться на офшорную компанию.

Первое, что игроку необходимо сделать – попытаться решить спорную ситуацию со службой поддержки БК. Но, скорее всего, после беседы с саппортом БК вопрос так и останется нерешённым. Далее необходимо выяснить, кто регулирует букмекерские лицензии на о. Кюрасао. Например, на сайте офшорной БК в нижней части можно найти ссылку на эту организацию – Curacao eGaming.

Но эта организация не поможет игроку получить свои деньги назад. Беттор может подать жалобу на букмекера в Curacao eGaming только по вопросам нарушений лицензии. Все споры о выплатах, блокировке аккаунта, неправильного расчета ставок должны решаться непосредственно с оператором ставок или независимыми организациями, указанными на сайте букмекера. Но на сайте букмекера мы так и не нашли перечня этих организаций. Получается замкнутый круг.

Идея подать в суд на офшорного букмекера не очень хорошая. Во-первых, изначально положительный исход суда для игрока под большим вопросом, даже если он и не сомневается в своей правоте. Во-вторых, вряд ли кто-то решится потратить большие деньги на авиаперелет на Кюрасао для себя или для своего адвоката, учитывая такие туманные перспективы.

Вывод простой. Играя в офшорной букмекерской конторе, нужно понимать, что отстоять свои права вряд ли получится.

Советуем юриста

Sportclan советует обращаться к опытным юристам в сфере, для которых букмекерская тематика не в новинку. Рекомендуем Васильева Святослава Анатольевича.

Доходит ли дело до суда на Западе?

Конечно, доходит, но чаще всего споры разрешаются до суда с помощью независимых организаций. Для примера рассмотрим Великобританию. Там нет аналогов российских СРО, но есть независимые структуры, имеющие свой вес при возникновении конфликтов между игроком и букмекером. Например, организация IBAS.

Сотрудники IBAS изучают жалобу от беттора, и если они вынесут вердикт, что букмекер нарушил права игрока (неправомерно заблокировал аккаунт, неверно рассчитал ставку, не выплатил выигрыш), то компания должна подчиниться решению IBAS, но только в том случае, если сумма возврата игроку менее 10 тыс. фунтов стерлингов (964 тыс. руб.). Если сумма возврата больше, то букмекер имеет право её не платить и обратиться в суд.

Статистика от IBAS:

За 2019 г. было подано 6282 жалобы. В итоге игрокам вернулось более 634 000 фунтов стерлингов.

Суд и букмекеры: часто задаваемые вопросы
Можете ли вы подать в суд на букмекера?
Реально ли выиграть суд у букмекера?
Поделиться
Рейтинг:
11 ответов
  1. Аватар Парвин

    Хацу подат в суд пинап недели уже играю депазит ставлю выигрыш забираю сводня чут многа выграл мне заблокировали что у тебя когда-то ешо аккаунт был Ета дубул акаунт и не дали денег вывести

  2. Аватар Автор

    Да вообще запретить БК в РФ! Хватит терпеть их правила! Столько денег отмывают мимо бюджета. Налоги не платят пора Государству [скрыто администратором] брать всех букмекеров!

    • Аватар м

      Нужно просто обязать всех букмекеров отказаться от правил компании и привязать их всех к единым гос правилам регуляции игорной деятельности!

      • Аватар Стас

        Хочу подать в суд на бк 1win

  3. Аватар Азамат

    Хочу подать в суд на Париматч, не дают вывести деньги

    • Аватар Оксана

      Хочу подать в суд на париматч, не дают вывести денежные средства

  4. Аватар Nurdaulet

    Хочу подать в суд кампании 1х Бет кз

  5. Аватар Владимир

    Хочу подать в суд на бк melbet.ru так как выигрыш составил более 85000р,буду жаловаться во все инстанции

    • Аватар Иван

      Бро, мне полтора миллиона рублей не выплачивают

  6. Аватар Николай

    В “Рейтинг букмекеров” напишите,могут помочь.

  7. Аватар Арсеньев Николай петрович

    Хочу подать на Леон в суд

Оставить комментарий

Аватар. Не более 500кб
Оптимальный размер: 80х80 пикселей