Руководители ЦУПИС приняли участие в XXI Международном банковском форуме

На фото: Елена Шейкина, Председатель Правления ЦУПИС

Топ-менеджеры Единого ЦУПИС приняли участие в работе XXI Международного банковского форума «Финансовый рынок: технологический суверенитет и структурная трансформация экономики», который прошел 25-28 сентября 2024 года в Сочи. Организатором форума является Ассоциация банков России.

В рамках Форума прошло заседание Совета Ассоциации банков России, где обсуждались меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных и снижение киберпреступлений в финансовой сфере.

В ходе дискуссии было отмечено, что необходим баланс между удобством финансовых услуг и мерами кибербезопасности, и что меры по устранению этого дисбаланса должны быть системными.

Председатель Правления Единого ЦУПИС Елена Шейкина приняла участие в круглом столе «Девятый вал» – как защитить клиентов от мошеннического цунами?». В ходе сессии спикеры обсудили актуальные тренды социальной инженерии и мошенничества в финансовой сфере, а также использование российских средств защиты информации при отражении кибератак на кредитные организации.

В своем выступлении Елена Шейкина поделилась опытом Единого ЦУПИС: «Наша компания занимает проактивную позицию в борьбе со злоумышленниками: уже более 8 лет мы совершенствуем собственную антифрод-систему, в том числе с помощью искусственного интеллекта, оказываем содействие Единому регулятору азартных игр, проводя контрольные закупки с целью выявления схем злоумышленников, а также делимся экспертизой с участниками финансового рынка. В июле этого года вступили в действие поправки к 161-ФЗ, и мы позитивно оцениваем изменения: во-первых, новый закон усилил безопасность для явно подозрительных платежей, во-вторых, клиентский путь стал более прозрачным и понятным для клиентов».

Также Елена Шейкина приняла участие в сессии «Цифровые решения – фундамент перехода к новому технологическому укладу», где рассказала об опыте Единого ЦУПИС по внедрению искусственного интеллекта. Темами для обсуждения стали актуальные вопросы цифровизации банкинга и экономики, защита персональных данных, внедрение искусственного интеллекта, будущее цифровых финансовых активов и децентрализованные финансы.

«Единый ЦУПИС как высоконагруженная финтех-платформа уделяет большое внимание технологическому развитию. Сейчас в компании трудится 24% «цифровых сотрудников». Последний год мы активно внедряем искусственный интеллект в ряде бизнес-процессов и уже видим финансовый результат: так, например, чат-боты с ИИ уже сегодня отвечают на 100% стандартных обращений от клиентов и более 73% нестандартных, сокращая нагрузку на службу поддержки более чем в 3 раза и экономя более 100 FTE. Кроме того, мы видим результаты, в повышении операционной эффективности, в разработке и тестировании ПО, а также в противодействии кибермошенничеству», – отметила Елена Шейкина, Председатель Правления Единого ЦУПИС.

На круглом столе «По дороге с облаками. Облачный аутсорсинг для банков» выступил технический директор, член Правления Единого ЦУПИС Александр фон Розен. Спикеры рассказали о безопасности в «облаках», выборе наиболее эффективных моделей аутсорсинга и выгодах от применения облачных решений в банковском бизнесе.

«Современные коммерческие «облака» весьма полезны любой крупной организации, но их применимость ограничена требованиями, подразумевающими полный контроль над ИТ-инфраструктурой, особенно в части каналов связи и инвентаря ИБ. Именно поэтому Единый ЦУПИС придерживается комбинированного подхода, предполагающего задействование облачных платформ лишь для не-продакшен нужд», – резюмировал Александр фон Розен.

Единый ЦУПИС выступил официальным партнером XXI Международного банковского форума.