Боги маркетинга
Австралийское казино Crown Resorts, как выяснилось в ходе очередного витка антикоррупционного расследования, прибегало к сомнительной, но законной практике привлечения хайроллеров.
Чтобы пустить пыль в глаза состоятельных клиентов и, конечно, заставить их тратить целые состояния на гемблинг, компания арендовала роскошные яхты, частные самолёты, устраивала светские рауты, тратя миллионы долларов. И, как признался Джон Александер (бывший гендиректор холдинга), это привело к значительным убыткам.
Австралийский инспектор Патрисия Кэхилл, участвующая в расследовании, привела конкретный пример:
казино проспонсировало свадьбу одному из клиентов на сумму 3.1 млн долларов с прицелом на то, что он начнёт играть в данном казино, однако план провалился.
Также заведение не скупилось на ссуды своим игрокам: один из игроков до сих пор должен 29 млн долларов, а другой – 10 млн долларов. Истребовать эти долги казино не может до сих пор из-за того, что игроки живут в других странах. Есть версия, что это были профессиональные мошенники, осуждённые в своих странах.
Стратегия Crown Resorts не была лишена здравого смысла – большинство клиентов до 2016 года приезжали из Китая, и гендиректор компании полагал, что поток игроков из этой страны будет лишь увеличиваться. Но в Поднебесной вскоре ввели ряд ограничений на трансграничный гемблинг.
Практику таких безумных вложений казино Crown Resorts применяло вплоть до прошлого года.
Преследование
В расследовании, начатом в прошлом году, говорится, что банковские счета компании использовались для отмывания денег и что казино было связано с организованной преступностью. По этой причине Crown Resorts уже лишили лицензии в Мельбурне, и ожидается, что такая же участь постигнет остальные австралийские заведения этого бренда.
Также после расследования своих должностей лишились Джон Александер (уже экс-гендиректор казино) и некоторые члены правления. Однако проверка Crown Resorts ещё далека от завершения.
