Поддержка игроков Ivanbet
Игроки иногда сталкиваются с трудностями, с которыми может помочь только служба поддержки букмекера. В данном тексте разберём варианты для связи с компанией Ivanbet.ru. Как можно связаться с букмекером? Все о службе поддержки БК Иванбет: горячая линия, е-mail, чат.
| Горячая линия | 8 (800) 222-77-88 |
| Почта | pomogite@ivanbet.ru |
| Чат Ivanbet (лучший вариант) | На сайте и в приложении |
| Телеграм чат (общие вопросы) | @ivanbet_ru |
Контакт-центр — горячая линия БК Иванбет
Телефон горячей линии Иванбет – 8 (800) 2227788. Для жителей РФ звонок бесплатный. На сайте букмекера нет информации о режиме работы горячей линии.
Оператор постарается решить любую проблему игрока. Чтобы разговор с ним прошёл максимально продуктивно и оперативно, дадим несколько советов:
- подготовьте номер своего счёта,
- чётко и понятно изложите свой вопрос (проблему),
- внимательно выслушайте оператора и следуйте его инструкциям.
Можете не сомневаться, что, следуя этим простым советам, ваша проблема будет разрешена. На сайте компании телефонный номер находится в самом низу страницы и во вкладке “О нас”.
Электронная почта Ivanbet.ru
Игрокам понадобится данный канал для связи при необходимости отправки букмекеру файлов, скриншотов, каких-либо доказательств в случае спорных ситуаций. Также эл. почта подойдёт пользователям, когда проблему легче объяснить не на словах, а в письменной форме.
- Email – pomogite@ivanbet.ru.
Последовательность действий:
- максимально подробно и понятно описываем проблему в письме (если необходимо, прилагаем документы);
- ожидаем ответ. Далее следуем инструкциям от букмекера.
Мы попробовали написать письмо на почту Ivanbet.ru. Прошло уже 24 часа, но ответ пока не пришёл. Возможно, это единичный случай и вам повезёт больше (ответ придёт быстрее). На сайте БК адрес электронной почты находится в разделе “О нас”.
Чат Иванбет на сайте и приложении

На мой взгляд, чат букмекера Иванбет – самый оптимальный и быстрый инструмент для связи с БК. Мы протестировали данное средство коммуникации и остались очень довольны. Оператор вышел на связь через одну минуту и ответил на все вопросы. Дополнительным плюсом стала вежливость и приветливость со стороны консультанта. Чат на ресурсе букмекера Ivanbet расположен в нижнем углу экрана как на сайте, так и в приложении.
Телеграм-чат Ivanbet.ru
Ещё один вариант для связи с букмекером – чат в телеграм: @ivanbet_ru.
Администратор отвечает максимально оперативно на вопросы игроков.
Но не на все. Часть проблем решается не в телеграм-чате. И администратор обязательно направит беттора по нужному адресу.
Какие вопросы игроки задают саппорту букмекера? Рассмотрим проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются бетторы:
- трудности с идентификацией;
- снятие денег со счёта;
- трудность с фрибетом Иванбет;
- споры, связанные с расчётом пари;
- вопросы по бонусам;
- навигация сайта;
- проблемы с авторизацией.
Лучшие бонусы
₽
Имя
Мне деньги не пришли
Александр
Не пришли деньги iD 1043261
Марсель
На фриспины не открывает игру
Владимир
Закинул переводом на карту мир на сайте деньги не поступили на счет игры как это и что делать
Андрей
С выводом средств беда невыводятся деньги
Владимир
Почему не работает сайт
Антон
Не работает приложение
Динар
Здравствуйте! Не пршиёл вывод средств, в статусе стоит отменён… Почему? Я кнопку отменять не нажимал!
Марина Игнатова
Здравствуйте! Значит букмекерская контора заблокировала вывод средств. Обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы узнать причину и разблокировать вывод денег.
Имя
не могу зайти на сайт
Марина Игнатова
Добрый день! Проверили: сайт Pin-Up работает, поэтому проблем быть не должно. Проверьте соединение с интернетом или опишите детальнее проблему.
Имя
почему приложэние не работает ужэ 2 дня
Сергей
Не пришли деньги
Нозим
Не получается ввод у меня
Марина Игнатова
Добрый день, Сергей! Если вывод денег был на банковскую карту, деньги поступят в течение 3 рабочих дней. Если выводили на электронный кошелек, денежные средства обычно зачисляются моментально, в таком случае напишите в службу поддержки Pin-Up.ru (контакты указаны в статье выше).
Сергей
не пришёл депозит
Марина Игнатова
Добрый день, Сергей! Если деньги снялись с вашей карты/кошелька, обратитесь в службу поддержки Pin-up: в онлайн-чат на сайте букмекерской конторы, электронная почта ask@mg.pin-up.ru, телефон 8 (800) 222-77-88.
Сергей
Кинул 500рублей не прешли
Elnur
До сих пор не пришли деньги сказали 45 минут уже 2 часа сижу
Имя
Здравствуйте я не могу до вас до звонится такая виликая служба но дозванится никак я положил 1000₽ скарты тинков Я поиграл минут 15 20 товесь покурил и заити поиграть ятока заити в и гру и я заместо нажать и играть Я нажал так что у меня получилосьнажав в верх и оно уплыла в верх сума была 1200₽ нащиту
Елизавета Крайнова
Букмекера Иванбет не существует уже. Давно….
Хасян
Не могу уже 2 месяца вывести деньги. Все в ожидание