Алексей Хобот рассказал, на что делать упор букмекеру в 2020 [SBCnews]

По европейским стандартам российская индустрия ставок только достигает подросткового возраста. Тем не менее, для крупнейших операторов рынка, таких как Fonbet, чья выручка в России достигла 19 млрд руб. в 2019 году, технологии развивались быстрыми темпами в течение последних 10 лет. (примечание SportClan.ru: Фонбет в тройке самых богатых букмекеров России).

Ярким примером технологических изменений является интеграция спортивных трансляций в реальном времени — это один из наиболее часто упоминаемых прорывов в области ставок в стране.

Хотя прямые трансляции сейчас являются неотъемлемой частью букмекерского предложения, десять лет назад это было не так. К счастью для Fonbet, Алексей Хобот, который разработал первое программное обеспечение, используемое оператором еще в 1995 году, также первым начал переговоры между российскими букмекерами и крупнейшими поставщиками спортивных трансляций в 2009 году.

Прошло 26 лет с момента основания Fonbet, и теперь оператор сотрудничает с ведущими международными поставщиками данных и потоковой передачи, включая IMG, Sportradar и Stats Perform. (примечание Sportclan.ru: часто букмекеры берут себе лишь одного партнера по трансляциям, например, Винлайн или Олимп).

На веб-сайте, приложениях, а также в ППС Fonbet могут транслировать La Liga, Serie A, KHL, ATP, WTA и многие другие.

Чтобы объяснить свой подход к технологии ставок, Хобот сказал: «Самый эффективный способ улучшить продукт в букмекерской конторе — это предоставить самый разнообразный клиентский сервис нынешним и будущим клиентам».

Легкий доступ к продуктам и услугам, которые интересны для клиента, вместе с инновационными решениями, сделает букмекерскую контору более конкурентоспособной и позволит ей поддерживать и расширять базу своих клиентов.

Интеграция прямых трансляций для Fonbet означает, что клиентам не нужно покидать веб-сайт или приложение, поскольку они могут смотреть матч и делать ставки из одного места, также оснащенного дополнительными услугами, такими как спортивная статистика, новости, прогнозы и др.

«Прямая трансляция может увеличить KPI компании, такие как среднее время сеанса и частота ставок», — продолжил Хобот. (примечание Sportclan.ru: KPI или Key Performance Indicator — это показатель достижения успеха в определенной деятельности или в достижении определенных целей).

«Более того, существует тенденция: часто именно прямой эфир побуждает клиента поспорить с букмекером».

Тем не менее Хобот не доволен многофункциональной платформой, которую вы видите сегодня на сайте Fonbet, считая, что ее можно сделать гораздо более удобной и современной, включив современные технологии, особенно на стороне потокового вещания. «Мы также можем пригласить знаменитостей и известных спортивных экспертов прокомментировать любой матч и сделать специальную трансляцию, доступную только для клиентов Fonbet».

В целом, Хобот считает, что мобильные приложения для ставок должны развиваться до статуса «супер приложения», в котором клиенты могут общаться, показывать свои профили и историю ставок, смотреть спортивные состязания, читать новости и, конечно, делать ставки. Будущее состоит в том, чтобы связать приложения для ставок с элементами социальных сетей и правильными опциями развлечений, включая прямую трансляцию.

Статья на sbcnews.