1xBet прокомментировала массовые жалобы на «режим обслуживания» и сбои с кешбэком (ОБНОВЛЕНО)
В сентябре 2026 года редакция SportClan столкнулась с необычной ситуацией: к нам поступило более 240 обращений от читателей с вопросом о статусе «Включен режим обслуживания» в 1xBet и трудностях с выводом средств или получением кешбэка.
По данным независимого сервиса мониторинга Downradar, проблема носит массовый характер. Всплеск жалоб на работу платформы начался 7 сентября, а пик пришелся на 21 сентября, когда за сутки было зафиксировано 282 сообщения (при обычном среднем уровне около 30 в день).
Ранее 1xBet сообщила редакции SportClan о работе над устранением временных технических неполадок в разделе VIP-кешбэка. Сегодня представители компании подтвердили, что проблема полностью устранена:
«Мы рады сообщить, что технические специалисты 1xBet полностью устранили проблему с разделом VIP-кешбэка и выводом средств. На данный момент платформа работает в штатном режиме, и функция начисления кешбэка снова полностью доступна для всех пользователей.
Если у вас по-прежнему остаются какие-либо трудности или кешбэк не отобразился на балансе, пожалуйста, дайте нам знать — мы оперативно передадим ваш запрос на дополнительную проверку».
Справка: 1xBet не имеет лицензии на деятельность в России.
В Казахстане бренд работает на основании лицензии, выданной Комитетом индустрии туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан (лицензия на деятельность в сфере букмекерства и тотализатора).
Лучшие бонусы