Британские букмекеры продолжают брать новые высоты в сфере защиты игроков: как сообщает Bloomberg, холдинг Entain, в который входят такие мировые букмекеры, как Ladbrokes и Bwin, будет защищать игроков с помощью искусственного интеллекта. Система под названием Advanced Protection & Care (ARC) сейчас на первых стадиях разработки и должна запуститься уже летом текущего года.
Раньше специалисты Entain выявляли проблемных бетторов с помощью всего трёх критериев (частота игр, их продолжительность и всплеск расходов), теперь же работа будет шире, глубже и, главное, полностью автоматизирована.
Смысл системы – гиперперcонизированная защита игроков, при которой компания сможет в реальном времени замедлять игру или совершать другие манипуляции, чтобы защитить клиента.
Как отмечается, данная система будет внедрена во все продукты холдинга Entain. В разработке принимают участие специалисты самого широкого профиля: профессора когнитивистики и психологии, учёные ряда центров по изучению гемблинга и т.д.
В свете того, что британский регулятор ужесточает требования по проблемному гемблингу, запуск такого искусственного интеллекта выглядит шагом на опережение, который, вероятно, задаст новый тренд.
