Британская компания Abound, известная использованием технологий искусственного интеллекта (AI) для определения платежеспособности клиентов, провела исследование по вопросу кредитования проблемных гемблеров.
При помощи анализа открытых банковских данных посредством AI было установлено, что за последние полгода из общего числа граждан, обращавшихся в Abound за выдачей кредита, 29% составляли проблемные гемблеры с потенциальной игровой зависимостью и неплатежеспособностью.
К проблемным специалисты компании отнесли тех игроманов, которые за указанный период вносили на свои гемблинг-аккаунты более трети от общего дохода либо 100% месячного дохода за любой из шести месяцев.
Таким людям компания отказала в предоставлении своих услуг — а это приблизительно 230 из 780 заявителей еженедельно.
Затем было выяснено, что 15% из тех, кому в выдаче кредитов отказали, все же сумели получить их в других финансовых организациях Великобритании. Эти 15% ранее просили в Abound в совокупности около 174 млн фунтов стерлингов ($219 млн) — предполагается, что другие банки согласились предоставить им запрашиваемые суммы.
Специалистами Abound отмечается, что банковские учреждения таким образом только усиливают вред, который лудоманы приносят себе безответственным гемблингом. Однако это происходит непреднамеренно: основная причина такого поверхностного отношения к личностям заемщиков заключается в устаревших методах контроля их платежеспособности. Одним из решений видятся как раз тщательные проверки открытых банковских данных клиентов (прослеживание их денежных переводов и др.), хотя такой метод критикуется оппонентами как нарушающий свободы личности.
