Служба поддержки 1xСтавка: как позвонить и написать в БК?

Со специалистами службы поддержки букмекерской компании 1xСтавка можно связаться по телефону, электронной почте или написав сообщение в онлайн-чат.

Номер телефона горячей линии 1хСтавка

8 (800) 5002911 – номер телефона горячей линии 1xStavka, по которому можно звонить в саппорт круглосуточно. Стоимость вызова – бесплатно. Соединение с оператором может занять до пяти минут.

Как заказать обратный звонок в БК 1хСтавка?

Другой способ пообщаться по телефону – опция “Обратный звонок” на сайте букмекера (значок телефонной трубки, который находится в верхней части страницы).

1хСтавка как заказать обратный звонок

Укажите номер телефона и нажмите на кнопку “Заказать звонок”. Далее ожидайте, когда освободившийся оператор свяжется с вами.

1хСтавка служба поддержки

В приложении опция “Обратный звонок” находится в разделе “Поддержка”.

1хСтавка как написать в букмекерскую контору

Как написать букмекеру? Электронная почта

Служба безопасности – пишем сюда, если есть проблемы с доступом на сайт или взломан аккаунт.

Техподдержка – пишем сюда, если есть вопросы по расчету или приёму ставок.

Общие вопросы – пишем на этот электронный адрес 1хСтавка для любого вопроса вне зависимости от направленности.

Время ответа на отправленное письмо может варьироваться от часа до суток.

Дополнительно есть два электронных ящика, которые предназначены для вопросов партнёрских отношений и маркетинга:

• b2b@1xstavka.ru;
• marketing@1xstavka.ru.

Связываемся с 1xStavka через форму обратной связи

Помимо этого, на сайте в разделе “Контакты” в специально выделенном окне пользователь может написать любой вопрос или предложение. Специалист техподдержки ответит в течение суток.

служба поддержки 1хставка контакты

Онлайн-чат 1xСтавка 

Окошко чата размещено на сайте букмекера справа в нижней части страницы. Это наиболее удобный способ оперативно узнать ответ на интересующий вас вопрос. Оператор чата выходит на связь в течение минуты.

1xStavka ru служба поддержки

Ответы на наиболее популярные вопросы пользователей размещены внутри чата.

1xStavka ru служба поддержки

В приложении живой чат находится в разделе “Поддержка”.

Социальные сети 1xСтавка

На сайте БК есть ссылки на такие социальные сети, как ВКонтакте, Твиттер и Инстаграм. Теоретически пользователь может задать вопрос администраторам данных соцсетей. Другое дело, помогут ли администраторы соцсетей разрешить проблему? Поэтому лучше связываться сразу с техподдержкой.