Неверный код 1хбет из Google Authenticator

Двухфакторная аутентификация в 1xBet – это полезный защитный инструмент для повышения безопасности аккаунта игрока. Но данная функция не всегда работает как следует: иногда при вводе кода из приложения Google Authenticator появляется уведомление об ошибке: НЕВЕРНЫЙ КОД.

неверный код 1хбет

неверный код 1хбет

Можно и вовсе отключить ДВУХФАКТОРНУЮ АВТОРИЗАЦИЮ через Google Authenticator, если она создает проблемы. Но есть более простые решения.

Решение 1 – перезагрузка

Стоит попробовать перезагрузить все гаджеты, которые используются для двухфакторной аутентификации в 1xBet. Если это один смартфон, то перезапускаем только его. Если смартфон используется лишь для получения кода из приложения, а операция проводится через компьютер, то перезагружаем оба гаджета. Если после перезагрузки код снова не подходит, то не будет лишним повторить процедуру перезапуска ещё раз.

Решение 2 – использовать приложение

На собственном примере убедились, что этот вариант может сработать. Мы долгое время безуспешно пытались пробиться в аккаунт 1xBet на сайте БК. Раз за разом система указывала нам, что код подтверждения неправильный. Через некоторое время попробовали авторизоваться через приложение. И это сработало.

Также можно рассуждать и в обратном направлении. Если игрок вводит подтверждающий код 1хбет в приложении и ему постоянно выдаёт ошибку "неверный код", то стоит попробовать повторить операцию на сайте букмекера.

Решение 3 – выждать паузу

Как вариант, игрок может просто подождать. Возможно, проблема связана с технической ошибкой в 1хбет. Попробуйте перезагрузить компьютер (телефон) и зайти в аккаунт через 20-30 минут или через час. А лучше выждать более длительную паузу. Далеко не факт, что вышеперечисленные способы помогут разрешить проблему. Но попробовать определённо стоит.

Помощь службы поддержки

Если игрок 1хбет перепробовал все варианты, а подтверждающий код из Google Authenticator всё равно не подходит, то без помощи саппорта букмекера не обойтись. В этом случае стоит попросить техподдержку отключить двухфакторную аутентификацию. Для этого нужно отправить электронное письмо на адрес info@1xbet-team.com, указав номер счёта и прикрепив фото разворота главной страницы паспорта. Следуем инструкциям от специалиста техподдержки – и проблема непременно будет разрешена.

Рейтинг:
  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(3 голоса, в среднем: 5 из 5)

Комментариев еще нет.

Оставить комментарий

Аватар. Не более 500кб
Оптимальный размер: 80х80 пикселей

Ваш комментарий ожидает утверждения