Содержание
Бывшие лудоманы, участвующие в программе добровольного самоисключения от Gamstop, получили на свои адреса электронной почты рекламные объявления от онлайн-казино Sky Vegas – сообщает издание The Guardian. Примечательно, что инцидент совпал по времени с проведением Европейской недели безопасных азартных игр (1 – 7 ноября 2021 года).
Репутационный удар по Flutter
Владелец Sky Vegas – гемблинг-гигант Flutter – продемонстрировал "усовершенствованную" систему обеспечения безопасности азартных игр. По всей видимости, придется совершенствовать систему и дальше, так как Британская комиссия по азартным играм уже инициировала проведение расследования по случившемуся инциденту.
Что было в рассылке?
В письмах от Sky Vegas содержалась информация о рекламной акции онлайн-казино. Текст, озаглавленный как "Взгляните на свой тайный бонус", призывал получателей зарегистрироваться, потратить 5 фунтов стерлингов (6,8 долларов США) и получить взамен 100 фриспинов. Рекламное сообщение содержало изображение игровых автоматов с нанесенным на него слоганом “Развлечения, как ни у кого другого”.
Опять двадцать пять
Компания Sky Betting and Gaming, управляющая онлайн-казино Sky Vegas, уже нарушала условия лицензии, выдаваемой игорным операторам Британии. В 2018 году она была оштрафована на 1 млн фунтов стерлингов (1,3 млн долларов США) за рассылку рекламных материалов 50 тысячам клиентов, среди которых были люди, пытающиеся избавиться от игровой зависимости.
Реакция политиков
Бывший лидер Консервативной партии Иэн Дункан Смит заявил, что "шокирующий" инцидент с рекламной рассылкой от Sky Vegas доказал, что гемблинг-операторам нельзя доверять в вопросах добровольного обеспечения безопасности гемблинга. "Люди, которые пытаются остановиться и убедиться, что их не затянет еще глубже в водоворот долгов, становятся мишенью. Это возмутительно. Это показывает нам, что самоисключение больше не работает", – сказал политик.
Приходится извиняться
Компания Sky Betting and Gaming поспешила принести искренние извинения за то, что рассылка от казино могла нанести вред некоторым получателям рекламных сообщений. "Мы относимся к этому вопросу очень серьезно и в срочном порядке проводим тщательное расследование того, как это могло произойти", – говорят в компании.
