Казино не дождались бетторов во время пандемии… Шок-исследование.

Первые недели марта – крутое пике для букмекерского рынка. Тогда начались массовые отмены спортивных соревнований, на фоне чего акции крупнейших беттинговых компаний рухнули. Ожидалось, что победителями в этой ситуации выйдут казино. Ведь они не зависят от проведения спортивных мероприятий, и могли послужить «подушкой утешения» для любителей азарта.

Недавнее исследование активности крупного европейского игорного оператора показало обратное. Во время так называемого локдауна (массовые отмены и приостановки соревнований) в онлайн казино стали играть еще реже.

Входные данные

Исследование затрагивало «крупного европейского игорного оператора» с клиентской базой в Германии, Швеции, Норвегии, Финляндии. Название бренда раскрыто не было.

Цель исследования: изучить поведение бетторов до и после карантинных мер, введенных в европейских странах в связи с пандемией COVID-19.

Авторы: Майкл Ауэр из немецкой data-компании Neccton, Дорис Малишинг из Департамента по борьбе с наркозависимостью (Office of Addiction and Drug Policy) в Вене, а также Марк Гриффитс, который занимается исследованиям игорного рынка в университете Ноттингема.

Исследуемая выборка: игроки, которые делали ставки хотя бы в пяти из десяти недель на отрезке с 1 января по 7 марта 2020-го года. Изучалась активность игроков как до, так и после локдауна (до 30 апреля включительно – тогда возобновилась Бундеслига). Итоговая выборка составила 5396 бетторов.

Результаты и тренды

Перед локдауном (1.01 – 07.03) наблюдались следующие показатели активности:

• 76% игроков, которые ставили на спорт пять недель из десяти, играли еще и в онлайн казино;
• 77% игроков, которые ставили на спорт 6-7-8 недель из 10, играли еще и в онлайн казино;
• 78% игроков, которые ставили на спорт девять недель из десяти, играли еще и в онлайн казино;
• 79% игроков, которые ставили все 10 недель на отрезке с 1 января по 7 марта, также играли и в онлайн казино.

Однако после 7 марта цифры упали во всех категориях

Исследователи пришли к очевидному выводу:

«Во время локдауна (формально он начался 7 марта – когда стартовали массовые отмены спортивных событий), игроки стали реже ставить не только на спорт, но и реже играть в казино. Никакого уравновешивания в связи с COVID-19 не произошло, по крайней мере на сайте этого конкретного оператора».

Результаты во время локдауна:

• Только 60% из тех (1184 человек), кто ставил пять недель из десяти до локдауна, играли в казино на отрезке с 7 марта по 30 апреля;
• Группа шесть недель из десяти: 62%. Всего в группе – 874 игрока;
• Группа семь из десяти: 63%, 803 игрока.
• Группа восемь из десяти: 68%, 743;
• Группа девять из десяти: 71%, 834;
• Группа десять из десяти: 76%, 978.

Из приведенных цифр легко сделать вывод, что в целом активность в онлайн казино в период локдауна снизилась. При этом более активные любители ставок на спорт куда чаще заглядывали в раздел автоматов и азартных игр.

В исследовании также установили корреляцию между размер среднего чека в разделе ставок на спорт и онлайн казино. В целом игроки стали тратить меньше, но четких трендов по группам установлено не было:

• Категория игроков с самим маленьким чеком в разделе БК: 85% играли в казино до локдауна, 77% после;
• Категория игроков с самым высоким чеком в разделе БК: 78% играли в казино до локдауна, 68% после.

Всех игроков поделили на 10 категорий. Наибольшее падение было в группе с третьим самым высоким чеком в БК.

В категории более активных клиентов БК падение интереса к онлайн казино менее ощутимо. Этот тренд актуален и для размера ставки в казино:

• Игроки, которые ставили на спорт 5-6-7-8-9 недель из 10 до локдауна, снизили средний чек в казино на 29%. Категория «шесть из десяти» вообще уменьшила ставку почти в два раза;
• Игроки, которые ставили на спорт 10 недель из 10 до локдауна, снизили средний чек в казино после локдауна всего на 3%.

В 9 из 10 групп, отсортированных по сумме чека в БК, наблюдалось снижение размера ставки в онлайн казино во время локдауна на 13-63%.

Исследование нельзя назвать репрезентативным для всего европейского и мирового рынка. Оно затрагивало только одного оператора и 5396 игроков из Германии, Финляндии, Швеции, Норвегии. Плюс оно захватило конкретный период. На других гэмблинговых сайтах вполне мог наблюдаться рост игроков и оборота в онлайн казино. Например, подобную мысль в конференции PM GO 5.0 озвучивал CEO Parimatch Дмитрий Портнов.