Недавно суд в Ростове-на-Дону рассмотрел исковое заявление игрока к букмекерской конторе PARI о взыскании суммы невыплаченного выигрыша в размере 87 000 рублей. Суд принял сторону PARI, и причиной этому стали детали проваленной игроком видеоконференции с букмекером, целью которой являлось подтверждение личности клиента компании.
Из материалов дела известно, что игрок сделал ставки на сумму 20 000 рублей, что принесло ему выигрыш в размере 87 000 рублей.
Букмекер заблокировал вывод денежных средств со счета, потребовав от пользователя живого общения.
И здесь подразумевается видеоконференция, где владелец аккаунта в беседе с представителем букмекера должен быть правильно ответить на все поставленные вопросы.
Но с этим возникли сложности. Например, игрока попросили рассказать, сколько раз он выводил деньги с игрового счета. Ответа на этот вопрос не последовало, что выглядело странно, так как пользователь ни разу не выводил средства с аккаунта. Также беттор не смог ответить, какие платежные методы им использовались для депозитов. Хотя в теории запомнить это было возможно, учитывая, что игровой счет пополнялся лишь дважды. То же самое касается и вопросов о видах спорта, на которые совершались ставки.
В дополнение к этому в ходе видеоконференции владелец аккаунта после каждого вопроса по какой-то причине ненадолго пропадал с экрана и отключал звук.
Таким образом, у PARI не осталось сомнений, что игровой счет был передан в пользование третьему лицу, что является грубым нарушением правил любой букмекерской конторы. И с этим полностью согласился суд, отказав в удовлетворении требований истца.
