Клиент букмекерской компании 1хСтавка (юридическое лицо ООО «Букмекер Паб») обратился в суд, так как не был согласен с тем, что в отношении заключенного им пари изменился коэффициент. По мнению клиента, букмекер пересчитал коэффициент по уже заключенному пари, а он недополучил выигрыш.
На кону было 123 820 рублей.
Дело № 2-1601/2021 было рассмотрено 8 октября 2021 года Бежицким районным судом города Брянска.
В исковом заявлении клиент указал, что поставил 151 000 рублей на победу теннисиста Тимофея Куксова матче по теннису Daily Premier Tour между Тимофеем Куксовым и Захаром Мартинкевичем. Предложенный букмекером коэффициент составлял на тот момент 1,97. Клиент рассчитывал получить выигрыш в размере 297 470 рублей.
Чтобы подстраховаться, он даже сделал скриншоты своего купона ставки, где был отражен коэффициент 1,97 и потенциальная сумма выигрыша в 297 470 рублей.
Однако что-то пошло не так, и, со слов клиента, букмекер в одностороннем порядке изменил коэффициент по заключенным им пари с 1,97 на 1,15, и выплатил ему выигрыш в размере 173 650 рублей, что было меньше ожиданий.
Разгневанный клиент, вооружившись доказательствами и помощью представителя, за услуги которого заплатил еще 65 000 рублей, направился в суд г. Брянска.
В свою очередь букмекерская контора с доводами клиента была не согласна. Представитель 1хСтавки возражал, что клиент заключил пари именно с коэффициентом 1,15, и ничего в процессе не менялось, а скриншоты вообще не отвечают принципам относимости и допустимости, так как могли быть подделаны. Кроме того, как утверждал защитник 1хСтавки, с другими клиентами, сведения о которых подаются в налоговую, были заключены аналогичные пари, с тем же самым коэффициентом.
На рассмотрение дела истец - клиент букмекерской конторы - не явился, возможно именно это и стало решающим фактором в данном споре.
Неопровержимое доказательство
При рассмотрении дела суд критически отнесся к представленным скриншотам, указав на невозможность убедиться в их достоверности. При этом, по мнению суда, достоверность скриншотов могла быть подтверждена, если бы имелся доступ к личному кабинету клиента на сайте букмекера, однако доступ к нему - ограничен, а логин и пароль от личного кабинета истцом не был представлен, и не является общедоступным. Изменение даты и времени, и иных данных на скриншотах - не исключается, поэтому суд их во внимание не принял.
В свою очередь 1хСтавка привела неопровержимое доказательство своей правоты, которое точно не может быть подделано или как-либо изменено - это докладная записка об условиях заключения аналогичных пари на аналогичных условиях с другими лицами. Из нее следует, что как в период заключения пари Истцом, так и позже, со всеми клиентами, кто ставил на поединок между Тимофеем Куксовым и Захаром Мартинкевичем букмекер предлагал коэффициент 1,15.
Оценив все представленные доказательства, суд принял решение отказать клиенту букмекера в требованиях за недоказанностью фактов, на которые он ссылался.
Таким образом, клиент не только не получил планируемую доплату к выигрышу, но и ушел в минус на 42 000 рублей: чистый выигрыш составил 22 650 рублей, а услуги представителя обошлись в 65 000 рублей.
Вообще-то, после того, как клиент сделал ставку, он должен был получить купон (или что-то в этом роде) с условиями пари, в т.ч. коэффициентом и предполагаемым размером выигрыша…
Речь же идет о ставке “онлайн”.
Купон ставки он посмотреть не может – личный кабинет заблокирован
Был бы грамотный адвокат и всё действительно было бы так, как заявляет истец, суд заставил бы БК разблокировать личный кабинет.