После публикации материала о сложностях с получением выигрыша одного из победителей лотерейный оператор «Столото» предоставил комментарий редакции SportClan.
Официальный комментарий «Столото»
Увидели в мониторинге ваш материал о проблеме получения лотерейного выигрыша, с которой столкнулся победитель лотереи «Рапидо Про» из Йошкар-Олы. В связи с этим сообщаем, что выплаты выигрышей в лотереях от «Столото» производятся строго в установленный законом срок до 180 дней с даты обращения, однако возможности точек продаж по выплате выигрышей ограничены — все зависит от размера приза.
На сегодняшний день в Йошкар-Оле работает один фирменный магазин «Столото», а удача недавно улыбнулась сразу двоим йошкаролинцам, выигравшим по 100 тысяч рублей. Таким образом, потребовалось время, чтобы обеспечить необходимый объем средств для выплаты выигрышей в точке «Столото» в Йошкар-Оле.
Оба победителя получат выигрыши в ближайшее время.
Отметим, что помимо получения выигрышей в фирменных магазинах «Столото» и лотерейном центре в Москве приз можно оформить несколькими способами.
Так, выигрыш всегда можно получить на банковский счет. Для этого нужно пройти идентификацию в одной из точек продаж «Столото» или через Госуслуги и направить документы в лотерейный центр почтовой службой. Список необходимых документов доступен на официальном сайте «Столото» в разделе «Как получить выигрыш». Небольшие выигрыши также можно получить в магазинах «Бристоль».
Также для победителей государственных лотерей от «Столото» доступно оформление выигрышей онлайн:
- через электронный Кошелек в личном кабинете «Столото» на сайте или в мобильном приложении «Столото». Далее из Кошелька выигрыш можно перевести на банковскую карту, счет мобильного телефона, в электронный кошелек ЮMoney. При переводе выигрыша из Кошелька может взиматься комиссия в соответствии с тарифами платежных систем.
- напрямую на баланс мобильного телефона. Выигрыши до 15 000 рублей клиенты операторов сотовой связи «Билайн» и МТС могут получить, перейдя на специальные лендинги: vyplatabeeline.stoloto.ru для «Билайна» и mts.stoloto.ru для МТС.
Планируется, что в дальнейшем возможность вывода средств напрямую на баланс мобильного телефона появится и у клиентов других мобильных операторов России. Переводы облагаются комиссией со стороны платежного сервиса.
Напомним, что за выигрышем можно обратиться в течение 3,5 лет с даты проведения тиража. По истечении этого срока невостребованные выигрыши перечисляются в бюджет государства.
Следуя политике Центрального банка РФ о развитии национальной платежной системы, одним из главных показателей которой является рост доли безналичных способов оплаты, «Столото» развивает это направление и постоянно работает над развитием и совершенствованием инфраструктуры за счет подключения новых каналов оплаты и выплаты выигрышей.
Напомним, что с 2014 года все лотереи в России — государственные, их организаторами являются Министерство финансов Российской Федерации и Министерство спорта Российской Федерации, а проводятся они под государственным надзором ФНС России.
Государственные лотереи, распространяемые «Столото», за счёт целевых отчислений являются значимым источником пополнения федерального бюджета Российской Федерации. Целевые отчисления от лотерейной деятельности используются для финансирования социально значимых объектов и мероприятий, в том числе мероприятий по развитию физической культуры и спорта, спорта высших достижений и системы подготовки спортивного резерва – таким образом внося существенный вклад в улучшение качества жизни россиян.
Сегодня лотерейные билеты «Столото» продаются в более чем 44 тыс. точек продаж, в 8 тыс. из которых можно получить выигрыш.
«Столото» постоянно работает над повышением качества сервиса, подключением новых каналов продаж и выплаты выигрышей, и в дальнейшем продолжит развивать инфраструктуру и совершенствовать пользовательский опыт.
