Содержание
Игроки периодически обращаются в наш чат с вопросом, как удалить аккаунт в ЦУПИС. Мы решили написать простую и наглядную инструкцию, по которой абсолютно любой клиент сможет самостоятельно удалиться из ЦУПИС.
Как итог – личный кабинет будет удален, вы не сможете пополнять счет и выводить деньги во всех БК, которые привязаны к вашему аккаунту.
Что нужно знать перед удалением аккаунта?
Первое. В полномочия ЦУПИС не входит удаление личных аккаунтов букмекерских контор.
ЦУПИС – посредник между букмекером и игроком, решает вопросы исключительно денежных операций: переводов, снятия и пополнения средств. Если нужно удалить аккаунт букмекера, обращайтесь непосредственно к букмекеру.
Второе. Нельзя из ЦУПИС убрать одну букмекерскую контору – если вы удаляете кабинет, то и все БК, привязанные к аккаунту.
Теперь обо всем по порядку.
Как удалить аккаунт в ЦУПИС – единственный способ
- Первым делом заберите деньги со счетов. Обнулите баланс в каждой букмекерской конторе – партнере Единого ЦУПИС, где вы делали ставки.
- В личном кабинете Единого ЦУПИС кликаем по вкладке «Аккаунт» и выбираем «Настройки».
- В последнем пункте находим «Удалить аккаунт». Нажимаем.
- Ставим галочку в чекбоксе, что согласны с условиями и правилами удаления Единого ЦУПИС.
- Платежный сервис вышлет SMS с кодом подтверждения на ваш мобильный номер. Вводим его и все – аккаунт ЦУПИС удален.
По аналогии удалить аккаунт Единого ЦУПИС можно и в мобильном приложении платежного сервиса: «Аккаунт» – «Настройки» – «Удалить аккаунт».
Не могу удалить аккаунт ЦУПИС – что делать?
Если по какой-то причине не получается удалить личный кабинет ЦУПИС самостоятельно, делаем это через службу поддержки.
Кликаем по вкладке «Написать нам» (находится внизу сайта) и заполняем форму обратной связи.
Выбираем тему – во всплывающем списке нажимаем «Удаление личного кабинета».
В строке «Ваше сообщение» пишем, что хотим удалить аккаунт ЦУПИС. Добавлять файл изображения в данной теме не нужно. Вводим текст с картинки, чтобы пройти капчу и отправляем обращение.
В ближайшее время (примерно 60 минут) вам позвонит специалист для подтверждения деактивации личного кабинета. Это единственный способ, как удалить аккаунт в ЦУПИС навсегда самостоятельно.
Интересные моменты
Можно ли делать ставки, если я удалю аккаунт ЦУПИС?
Фактически да, если вы оставили деньги на балансе в букмекерской конторе. Но в чем смысл? Забрать выигрыш или пополнить счет вы больше не сможете.
Если я удалю ЦУПИС и передумаю, можно восстановить аккаунт?
Нет, удаленные аккаунты не восстанавливаются. Придется заново проходить регистрацию и идентификацию.
Имеет ли право ЦУПИС удалить аккаунт без моего согласия?
Организация оставляет за собой право заблокировать личный кабинет, если Вы нарушаете правила пользования аккаунтом (например, используете нестандартные, сложные схемы проведения транзакций или предоставили недостоверные данные о своем статусе резидента/нерезидента РФ).
Если удалить профиль в ЦУПИС, аккаунты всех букмекеров тоже удалятся?
Нет. Единый ЦУПИС – это платежный сервис, который позволяет пополнять счета и выводить средства, но к удалению аккаунтов в букмекерских конторах не имеет никакого отношения. За этим нужно обратиться непосредственно к букмекеру, у которого хотите удалиться.
Задавайте свои вопросы по теме удаления личного кабинета в ЦУПИС в комментариях.
Понятия не имею какие ставки , я не далал ни каких ставок, просто у меня с карты сняли 500 р и смс показало 1 цупис вот в чем причина ,сможете обьяснить такое и как мне вернуть деньги, я в эти игры не играю, а значит буду вынужден обратиться по факту мошенничества в органы внутренних дел, указать ваши координаты