Перебои в Мелбет связаны с глобальным обновлением сайта и мобильных приложений

В БК Мелбет прокомментировали перебои в работе сайта и мобильного приложения. Они связаны с началом глобального обновления на стороне букмекера.

В ходе изменений будет обновлен дизайн сайта и мобильных приложений, расширится функционал, а также будет представлена обновленная программа лояльности и welcome-бонусов для игроков.

Работы займут всю первую половину сентября, на это время функционирование старой версии сайта, а также мобильного приложения будут приостановлены. Все данные учетных записей игроков, включая депозиты и начисленные ранее бонусы, будут перенесены в новую версию сайта и мобильных приложений.

После запуска новой версии электронных ресурсов игроки смогут использовать весь их функционал в полном объеме, включая вывод денежных средств.

Регистрационные данные так же будут перенесены без изменений.

«В этом году наша компания показала значительный рост, а вместе с ним пришел и новый уровень ответственности перед клиентами, которая обязывает нас к кардинальному улучшению не только клиентского сервиса, но и самого продукта» — прокомментировал директор по маркетингу БК Мелбет Роман Кожевников.

«Обновления такого масштаба всегда сопряжены с рядом технических неудобств для клиента. Важно помнить, что эти неудобства носят временный характер. Прямо сейчас мы работаем над тем, чтобы в кратчайшие сроки представить своим клиентам лучший продукт на рынке».

На время проведения работ букмекерская компания Мелбет предлагает своим игрокам ряд акций, участие в которых позволит получить бонусы, которыми можно будет воспользоваться на обновленном сайте после его запуска и обменять на фрибеты и другие ценные призы.

Анонсы акций и правила участия будут в ближайшее время опубликованы в Telegram и ВК компании Мелбет.